（上海首次开考，绝版国家职业资格证书）
 

2020年9月考试，名额有限，报名从速

【证书背景】

本课程是针对劳动关系协调员三级学员的升级考试课程，由上海市人力资源和社会保障局组织考试鉴定，考试合格由上海市人力资源和社会保障局颁发劳动关系协调员二级证书。

本课程也可作为想要全面了解劳动关系内容，提升自己实操技能的劳动法工作者、劳动法爱好者进修和深造的培训课程。

【课程收益】

1、全面深化学习劳动法相关知识

2、梳理劳动法知识体系

3、横向拓展相关知识领域

4、培养处理复杂劳动关系的操作能力

5、获得《劳动关系协调员》（二级/技师）国家职业资格证书书

【报考对象】

1、从事人力资源工作的各职位人员，包括董事会、办公室、行政管理等专业人员

2、政府机关、企事业单位法务及工会主席、工会工作人员

3、人力资源外包、人才派遣、劳务公司、人才公司及管理咨询公司的从业人员

4、有志于从事政府部门兼职劳动仲裁员的企业专业管理人员

5、有一定工作经验的对人力资源法务感兴趣的社会从业人员

【报考条件】

1、劳动关系协调员三级证书满2年或大专学历，且持有中级职称证书的学员；

2、企业HR中高层管理者、劳动法爱好者（不参加考试）。

【课程亮点】

内容上，本课程相对劳动关系协调员三级纵向上有所加深，着重培养学员处理复杂劳动关系的能力；同时横向上更加拓展，介绍了与劳动关系相关的衍生知识，保证学员学完课程后既拥有一定的理论高度，也有解决实际问题的能力。

【培训内容】

模块一：劳动标准管理

第一课：劳动标准概论

1、什么是劳动标准？

2、劳动标准的分类

3、用人单位的劳动标准的作用

4、劳动标准如何制定？

5、用人单位劳动标准的效力

6、影响用人单位劳动标准的主要因素

7、企业劳动标准的主要内容

第二课：工资的确定

1、工资总额的构成

2、工资支付的法律规定

3、工资与社保的关系

4、工资拆分对人力成本的影响

5、年终奖的发放

第三课：劳动标准的实施情况评估

1、用人单位劳动标准实施情况的调查、分析方法

2、实施劳动标准评估的步骤

3、实施效果评估的内容

4、劳动标准的比较与收集

5、用人单位工资薪酬标准实施应注意的问题

6、单位实施特殊工时制度应当注意的问题

第四课：企业的社会责任和企业责任报告的撰写

1、社会责任的概念

2、国际企业社会责任的起源和发展

3、我国目前的企业责任发展状况

4、企业责任的十大原则

5、企业责任的六大方面

6、企业责任的两大认证体系

7、企业责任报告的结构和撰写要求

模块二：劳动合同管理

第五课：劳动合同的订立

1、劳动合同的概念

2、订立劳动合同的期限

案例：华为公司老员工先下岗再上岗。

3、劳动合同的基本条款

4、劳动合同约定条款的设计

5、试用期，服务期，保密协议和竞业限制

6、劳务派遣的三方法律关系和义务

7、如何订立劳务派遣协议

第六课：劳动合同的履行和变更

1、劳动合同履行的阻碍因素

2、解决劳动合同履行阻碍的方法

3、企业主体变化、单位发生变迁的变更

4、默示变更和典型变更

5、生产需要的变更和解除程序的变更如何区分

第七课：劳动合同的解除

1、解除的类型

2、不得解除的情形

3、裁员的法定条件

4、裁员的方案起草及程序

5、各种解除方式的难易程度和成本的比较

第八课：劳动合同的终止和后合同义务

1、合同终止的的事由

2、法定顺延和约定顺延

3、离职面谈的技巧和注意问题

4、离职后的工作交接

5、经济补偿金赔偿金的支付

6、竞业限制保密协议的履行

模块三：民主管理和规章制度

第九课：集体协商和集体合同管理

1、集体协商的内容

2、集体合同与劳动合同的异同

3、集体协商的准备工作

4、集体协商的提出及建议书拟定

5、集体合同的谈判与沟通策略

6、集体合同的履行监督检查

7、集体合同履行的争议处理

第十课：职工代表大会和劳资沟通

1、员工民主管理概述

2、民主管理的形式

3、职工代表的产生程序和条件

4、职工代表的比例和构成

5、职工代表的候补

6、列席代表和特邀代表

7、职工董事和职工监事的权利和义务

8、职工董事和职工监事的推选

9、厂务公开的法律和政策规定

10、厂务公开的主要内容

11、厂务公开的形式

12、信息公开分析报告的撰写

13、商业秘密的管理

14、劳资沟通的种类

15、劳资沟通的方法程序

16、劳资协商不同于集体协商的特点

第十一课：规章制度的建设

1、劳动规章制度的定义

2、劳动规章制度和劳动合同的关系

3、劳动规章制度如何才能生效

4、劳动规章制度指定的程序

5、如何进行规章制度的公示

第十二课：规章制度实际运用中的注意事项

1、规章制度在招聘中的运用

2、规章制度在薪酬制度下的运用

3、规章制度在绩效考核中的运用

4、规章制度在考勤和年休假中的运用

5、规章制度在员工奖惩中的运用

6、规章制度的修订程序

模块四：劳动争议处理

第十三课：员工申诉与劳动争议

1、员工申诉的分类

2、员工申诉设计的部门

3、员工申诉的制度设计原则

4、集体劳动争议的处理

5、集体争议的协商方式

6、集体劳动争议的仲裁处理

7、集体劳动争议的调节程序

第十四课：劳动争议仲裁、诉讼的代理

1、劳动争议仲裁的基本程序

2、仲裁的时效

3、仲裁的处理方式

4、劳动仲裁的代理人制度

5、劳动争议仲裁案件的分析

6、仲裁文书的写作

第十五课：劳动争议诉讼

1、劳动保障法律与政策的体系与制度

2、劳动争议诉讼程序

3、诉讼法律文书的写作内容

4、起诉状和反诉状

5、答辩状的书写

第十六课：证据及诉讼技巧

1、证据的种类、性质

2、电子证据在司法实践中的运用

3、举证和质证

4、庭审技巧及策略

【最新开班】

1、杨浦周四晚班—2020年07月08日（热招）—大连路1548号（四平路）

2、人广周六班—2020年07月04日（热招）—天津路158号（河南中路）

3、徐汇周日班—2020年07月12日（热招）—番禺路898号3楼（秀山路）

【培训费用】

1、劳动关系协调员（二级）：总收费5660元，其中培训费4800元，报名教材资料200380元，考务费660元。

【三才优势】

1、上海市人保局认定A级（项目）培训学校，荣获2015年度杨浦区优秀职业培训机构。

2、企业在职HRD/HRM授课，有内部复习资料。

所有学员，由中国人事行政人才网推荐工作
赠送1次HR成长俱乐部沙龙活动
赠送1次上海365劳动法学堂半天劳动法课程 

【核心讲师】

上海滩知名资深仲裁员
企业劳动关系管理专家
企业资深人力资源培训师
联袂授课