2019年上海市人保局认定A级(项目)培训学校
【课程背景】
企业招聘的现状:
1.为什么要做招的人招不到?
2.为什么招聘渠道越来越难?
3.为什么90后对招聘职位不感冒?
4.为什么候选人背景很好,面试回答也令人满意,到工作上却名不副实?
5.为什么面试时感觉特别好,一到工作岗位就和面试表现大相径庭?
6.为什么面试时,候选人的问题回答都很完美,让人无法判断真伪?
7.为什么面试需要结构化,非结构化往往导致面试不准确?
8.为什么面试时,人力资源部认为很好,用人部门看不上?
9.为什么面试官的礼仪和职业化也是吸引人才的重要手段?
10.为什么很多候选人答应加入,却常常不来报到,如何解决?
在当前新的经济形态下,互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等催生新型商业模式,企业急需转型和变革。企业业务创新和管理变革最核心的就是专业人才,如何招聘到一位优秀且又与企业发展需求一致的人才,企业需要专业的招聘团队、实战派的面试官。
【课程特色】
1.“实战、接地气、解决问题”是课程的最大特色,也是本课程的不懈追求;
2.课程目标不仅仅为了让学员学习相关的知识,而是聚焦在能否可以马上应用到实际工作中;
3.课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将在招聘过程中遇到的问题予以解决并融入培训现场;
【课程对象】
中级
企业HR助理、HR专员、HR主管、HR经理,业务部门经理或对招聘感兴趣的其他管理人员。
收益
1.让学员掌握并使用面试的方法论
2.掌握行为面试STAR或SBO的方法
3.掌握情景面试的方法
4.掌握面试追问的技巧
5.避开面试的十大误区
高级
董事长、总经理、副总经理、企业人力资源总监、人力资源经理,招聘总监、招聘经理、招聘主管等
收益
1.系统掌握招聘甄选的知识和技巧
2.学会辨别核心人才
3.掌握多种面试甄选工具和方法
4.提高招聘的成功率、留任率,确保企业良性发展。
5.让高效的招聘甄选艺术为企业带来竞争优势
6.成为一名优秀的首席人才官
欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂!
【课程内容】
中级课程内容
一、招聘的方法论—掌握方法论,高屋建瓴看面试
1.招聘中两个标准的统一
人力资源部门和用人部门的标准统一
职位的面试题目统一
案例解析:为什么王小姐会失败?
2.招聘中的三大匹配:人岗匹配、人与组织、人与组织发展匹配
为什么需要三大匹配?
3.面试的本质是逻辑归纳
证据=举例子
足够的样本量=多举例子
二、岗位人才的胜任力模型构建—没有人才标准,
面试就是盲人摸象
1.胜任力的概念
麦克礼兰的冰山理论和胜任力模型
胜任力的三大分类(通用、岗位、管理)
岗位说明书和胜任力之间的区别和联系
练习和思考:如何识别候选人的需求?
2.如何通过岗位说明书制定人才胜任力
KSAO工具的应用
三、结构化面试和非结构化面试—克服主观,科学设计面试题目
1.面试官的基本礼仪
面试官的礼仪和雇主品牌、吸引人才之间的关系
2.结构化面试和非结构化面试的概念
采用A+B方法使用结构化面试
A结构化面试题目
B个性化题目的设计
3.筛选简历的基本要求
四、面试方法和追问技巧—掌握行为面试和追问,让说谎无所遁形
1.面试的六个错误假设
2.正确的面试假设:过去的行为是未来行为的预期
3.行为面试法
STAR法或者SBO法
案例分析:我如何解决商场的危机?
行为面试的4个步骤
行为面试的本质
演练:判断以下是行为面试吗?
演练:该如何设计这三个问题
4.情景面试
情景面试的概念
情景面试的假设
案例:情景面试的缺陷
5.混合面试法
混合面试的本质
如何使用混合面试法?
6.面试的追问技巧:3W法
什么是3W法?
3W代表什么?
演练:请根据题目进行追问?
7.面试的其他技巧
声东击西法
基本信息了解法
五、面试的结束技巧—结束也是面试避免典型错误科学录用人才
1.面试结束的三个技巧
2.面试的十大误区
3.薪酬谈判的技巧和方法
4.如何解决候选人承诺来公司却不来报到的3个方法
高级课程内容
一、招聘在企业管理和人力资源管理中的重要性
1.招聘的重要性在哪里?
2.为什么招聘重要?
案例:错误的招聘损失200亿!
3.招聘和企业管理之间的关系
4.招聘和人力资源管理之间的关系
5.招聘工作对公司形象、团队、公司文化、业绩、员工离职的影响
二、招聘渠道攻略
1.招聘的渠道种类
2.传统招聘渠道的优势和不足
3.社交平台渠道的兴起
4.如何跟猎头公司打交道?
5.最新的招聘方法:客户、供应商等
6.校园招聘全攻略及管理
三、企业招聘面试的全流程管理与优化
1.招聘面试流程设计的一个核心要素
2.招聘面试流程设计的两个保证指标
3.招聘面试流程设计的三大关注领域
4.企业招聘面试流程的常见问题分析
5.现场练习:现有面试流程的问题分析与优化
四、企业面试官的选拔与管理
1.面试官的角色定位及核心技能要求
2.面试官的选拔要求及资格管理
3.面试官的培训开发
4.案例分享:某知名企业面试官的管理规定
五、招聘的方法论和选才的原则
1.招聘中两个标准的统一
人力资源部门和用人部门的标准统一
职位的面试题目统一
案例解析:为什么王小姐会失败?
2.招聘中的三大匹配:人岗匹配、人与组织、人与组织发展匹配
为什么需要三大匹配?
3.面试的本质是逻辑归纳
证据=举例子
足够的样本量=多举例子
4.选人的来源和角度
5.洋葱模型甄别人才
6.选才的三大原则
六、高级招聘甄选技巧
1.筛选简历及申请材料
2.结构化面试设计及具体实施、细节控制
3.半结构化、非结构化面试运用实例
4.笔试试题设计及实例模拟
5.情景模拟:文件筐、小组讨论、管理游戏、角色扮演、案例分析、即席演讲
7.评价中心理论、设计、实施、运用解析
七、职业测评在招聘中的运用
1.常见职业心理、性格、能力测验工具
2.测评结果的实际灵活运用技巧
八、运用教练技术猎取高端人才的技巧
1.建立信任和安全感
2.积极聆听
3.强有力发问
4.直接交流
九、背景调查
1.电话背调
2.书面背调
3.一般层级的背调
4.公司高管级的背调
【最新开班】
一、中级
1、杨浦周六班—2021年03月06日—大连路1548号
2、徐汇周日班—2021年03月07日—中山西路2271号
二、高级
3、杨浦周日班—2021年03月07日—大连路1548号
4、徐汇周六班—2021年03月06日—中山西路2271号
全国人力资源岗位培训项目办公室通知
第1次考试日期2021年03月27日周六
2021年12月31日前满45周岁的学员,开卷考试
【培训考试证书】
1、考试方式:考试采取笔试形式,案例分析。
2、证书样式:
【培训费用】
中级:总收费1980元,含培训费1100元,教材资料报名费200元,考务费680元,培训2天。
高级:总收费3980元,含培训费2800元,教材资料报名费200元,考务费980元,培训4天。
中高级连报,仅收4980元,报名从速
【三才优势】
1、上海市人保局认定A级(项目)培训学校,荣获2015年度杨浦区优秀职业培训机构。
2、资深职业培训师,企业招聘管理专家授课,免费循环重复听课,直到学会,会用为止。
所有学员,由中国人事行政人才网推荐工作
赠送1次HR成长俱乐部沙龙活动
赠送1次上海365劳动法学堂半天劳动法课程
【核心讲师】
1、张书豪(DAVID ZHANG):三才培训专家讲师,资深职业培训师。工商管理博士,二十多年企业人力资源高层管理工作经验,曾经先后在国企、民企、跨国公司担任人力资源总监、物流总监、总裁助理等高管职位;融合西方人力资源管理理论和本土实践的实战派人力资源专家。专注于企业人力资源管理体系的建立,擅长招聘、培训、绩效等人力资源六大模块,APC高级培训师,多家公司的人力资源顾问,曾帮助两家外资公司(美国和法国)、一家民营企业建立全面的人力资源管理体系。多家媒体的特约撰稿人,曾接受广东《智通人才》的采访,浙江省首届人力资源论坛特邀嘉宾等。多篇文章如《中国人力资源管理者的通病》、《教你如何和应聘者谈薪资》、《人力资源管理者的“六心”》、《面试的十一大攻略》等被中人网、新华网、HR管理世界、中央电视台、《哈佛商业评论》转载等。
授课风格:强调实战,诙谐幽默,深入浅出,擅长用体验式和教练方法使学员从案例中领悟。主讲课程(可英文授课):《从员工到主管的六堂课》、《MTP---中层管理技能和领导力提升》、《基于胜任力的招聘和面试技巧》、《非人力资源管理者的人力资源管理》、《管理和沟通》、《时间管理》、《目标管理》、《中层经理的角色认知》、《管理者必备的七项工具》等。
2、李婉飞老师:三才培训专家培训师。美国宾夕法尼亚州立大学国际人力资源总监班研修优秀毕业生,上海交通大学国际人力资源联谊会理事。二十年人力资源管理和企业管理工作经验,曾在台企、外企、民企担任人力资源总监、人力资源副总、常务副总等近万人企业的管理。管理中重视企业文化建设、接班人培养、跨部门流程梳理等;注重企业成本核算、预算分析、利润分配;擅长快速发展企业的管理诊断及存在问题的解决。
授课风格充满激情、思维活跃、极富感染力,主要课程有:《商务礼仪与职业化》、《胜任力素质模型的构建与运用》、《领导力》、《搭建有效的招聘体系》、《招聘实战和面试技巧》、多家机构的企业人力资源管理师一二级资深讲师。
【报名方式】
1、报名材料
(1)报名表(现场填写或下载:报名表)
(2)身份证复印件
(3)学历证复印件
(4)二寸蓝底彩照2张,电子档照片一张